Все статьи
Начало работы

Подключение Wildberries и Ozon

Как выпустить токен WB и ключ Ozon, что загружается и как часто, как связать карточки маркетплейса с вашими товарами.

Магазин — это ваш кабинет продавца на маркетплейсе. Подключение по API позволяет гику самому забирать данные. Откройте Магазины, нажмите «Добавить магазин», выберите маркетплейс, затем откройте магазин и подключите его.

Wildberries: токен

  1. В кабинете продавца WB откройте Настройки → Доступ к API.
  2. Создайте токен типа «Персональный».
  3. Отметьте категории: Контент, Аналитика, Статистика, Финансы, Цены и скидки, Продвижение. Без «Продвижения» не загрузится реклама, без «Цен и скидок» — цены.
  4. Галочку «Только на чтение» не ставьте, если хотите менять цены из MPgeek. Если нужен только просмотр — поставьте.
  5. Скопируйте токен и вставьте его в MPgeek: «Подключить по токену».

Если каких-то категорий не хватает, MPgeek скажет об этом сразу после подключения. Срок действия токена виден на странице магазина; за две недели до окончания карточка срока подсветится — выпустите новый токен и нажмите «Заменить токен».

Ozon: API-ключ

  1. В кабинете продавца Ozon откройте Настройки → Seller API.
  2. Нажмите «Сгенерировать ключ» и выберите роль Admin — чтобы менять цены и выводить товары из акций из MPgeek, или Admin read only — только смотреть.
  3. Скопируйте ключ и Client-Id и вставьте их в MPgeek: «Подключить по API-ключу».

Реклама Ozon загружается через отдельный ключ — Performance API. После подключения магазина на его странице появится блок «Реклама Ozon — Performance API». В кабинете продавца Ozon откройте Настройки → API-ключи → вкладка «Performance API», создайте сервисный аккаунт, если его ещё нет, добавьте ключ и вставьте в MPgeek client_id и client_secret. Секрет Ozon показывает один раз. Без этого ключа расходы на рекламу Ozon не загрузятся.

Что загружается

  • карточки товаров с фото и ссылками;
  • заказы, продажи и возвраты;
  • остатки на складах маркетплейса;
  • WB — еженедельные отчёты о реализации; Ozon — начисления по дням: комиссии, логистика, хранение, штрафы, компенсации;
  • цены, скидки и тарифы;
  • расходы на рекламу.

Загрузка идёт сама каждые 3 часа. Внизу страницы магазина — история синхронизаций: когда, успешно ли и что загружено. «Частично» значит, что какая-то часть данных не пришла, обычно из-за нехватки прав у токена; причина написана в строке.

Карточки без товара

MPgeek считает остатки, себестоимость и прибыль по вашим товарам, а маркетплейс присылает данные по своим карточкам. Поэтому каждую карточку нужно один раз связать с товаром. Список несвязанных карточек — внизу страницы магазина. Для каждой: выберите товар и нажмите «Связать» или нажмите «Новый товар», чтобы создать его из карточки.

Продажи несвязанных карточек не попадают в прибыль по товарам: у них нет себестоимости.
Синхронизация завершилась с ошибкой. Что делать?+
Откройте строку синхронизации — там написана причина. Чаще всего токен истёк или у него нет нужной категории: выпустите новый токен с нужными правами и нажмите «Заменить токен».
Можно ли отключить магазин?+
Да, кнопка «Отключить» удаляет токен. Уже загруженные данные остаются в отчётах.
Почему WB загружается дольше Ozon?+
Wildberries разрешает запрашивать отчёты не чаще раза в минуту, поэтому первая загрузка истории занимает время. Дальше загружаются только новые данные.