Заказы и продажи
Каждый заказ WB и Ozon: статус, география, комиссия, логистика и прибыль; выкупы и возвраты.
Продажи — заказы, выкупы, отмены и возвраты по данным маркетплейсов за выбранный период. Данные обновляются при каждой синхронизации. Wildberries хранит заказы у себя 90 дней, в MPgeek они хранятся без ограничений — можно смотреть любой прошлый период.
Заказы
В разделе Заказы — все заказы WB и Ozon подряд, новые сверху. У каждого: маркетплейс и схема (FBO — со склада маркетплейса, FBS — с вашего), товар, склад отгрузки и регион покупателя, ваша цена и цена для покупателя, статус и прибыль. Фильтры — по маркетплейсу, схеме и отменам; поиск — по товару, артикулу, региону и номеру заказа. Столбцы можно скрыть и переставить.
В карточке заказа — откуда и куда он ехал, как часто этот товар отменяют в этом регионе, и деньги по заказу: комиссия и эквайринг, логистика до покупателя, обратная логистика, штрафы, себестоимость, налоги и прибыль. У отменённого заказа видно, сколько стоила логистика туда и обратно. Цифры — из отчёта маркетплейса о реализации; пока его нет (WB присылает раз в неделю), показывается оценка «≈» по средним затратам товара за 60 дней. Реклама в заказ не входит: она списывается на товар целиком.
Что на экране продаж
- Итоги периода — заказы, отмены, без отмен, выкупы, возвраты и процент выкупа. «Заказы» — все созданные за период, включая отменённые позже; «Без отмен» — заказы минус отмены. Так же они считаются на обзоре и в выгрузках.
- По магазинам и схемам — те же цифры отдельно по FBO и FBS каждого магазина: удобно сверять с кабинетами маркетплейсов и другими сервисами. «—» значит, что маркетплейс не сообщил схему для этих заказов.
- По товарам — заказы и выкупы в штуках и рублях, отмены и возвраты по каждому товару.
- Последние заказы — дата, товар, путь «склад → регион» и статус.
Заказ, выкуп и продажа — в чём разница
Заказ — покупатель оформил покупку. Выкуп — забрал товар, и маркетплейс засчитал продажу. Между заказом и выкупом проходят дни, а часть заказов отменяется или возвращается. Поэтому заказы — показатель спроса, а прибыль считается по выкупам и отчётам маркетплейса.